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FOCUS TURISMO: il “booking-engine” per creare nuove opportunità di guadagno.

lug 20

Pubblicato da:
20/07/2012 09:22 

Il livello crescente di utilizzo dei siti e dei portali tematici sul turismo aumenta in modo vertiginoso la possibilità di poter effettuare in real-time una prenotazione. I dati affermano che ben il 94% dei navigatori si informano esclusivamente basandosi sulle informazioni reperibili in rete prima di affrontare un viaggio o una vacanza. Questa intensa interazione accresce l’interesse verso le strutture ricettive presenti online, dagli alberghi ai b&b agli agriturismi. Disintermediare diviene quindi un’operazione fondamentale per accrescere il proprio fatturato “naturale”, sganciandosi - o rimanendo presenti in minima parte - dai canali di vendita diretti come le OTA (Online Travel Agency), i cui costi sono stimati in una spesa di ben 8 volte superiore rispetto ai canali di vendita diretti.

 

In un periodo in cui la domanda è sempre più personalizzata e le richieste turistiche mutano velocemente assieme ai gusti dei viaggiatori, essere in grado di offrire un’ampia scelta nel momento stesso della prenotazione rappresenta sicuramente un vantaggio competitivo da sfruttare e valorizzare.
Fondamentale è quindi il dotarsi di uno strumento specifico come il booking-engine che si integri a perfezione con il sito che lo ospita, andando incontro così alle nuove esigenze del cliente ed alle attuali forme di navigazione, come il mobile.
Caratteristiche di un buon booking? Innanzi tutto non avere troppi passaggi per far arrivare a buon fine la prenotazione; integrarsi con il layout grafico del sito; avere un’interfaccia user-friendly ed esporre date e tariffe in modo chiaro. Utilizzarlo vuol dire usufruire di una reception h24, ci hai mai pensato?

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